退貨規則與說明流程

洗髮沐浴 2罐 8折 // 全館滿2000 送200 // 滿300 免運費
退貨規則與說明流程

>> 退換貨規則: 

 

 1. 本網站所販售之商品除瑕疵問題外,並無提供 7 天鑑賞期服務。 自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第 19 條,並不享有 7 天鑑賞期,因肉品等冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨。下單前,請先詳閱商品介紹之說明。 

 

2. 網站上商品會因為使用螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。 

 

3. 商品經由雙方確認寄出,本網站僅接受全新、完整瑕疵品之退換貨,一經拆封將影響您的退換貨權益。 

 

4. 當您收受商品時,請於到貨時立即檢驗,若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有損毀或冷藏冷凍商品於運送過程失溫導致變質,欲辦理換貨,請於收到商品24 小時內來信或來電告知,並請將商品拍照留存並參照網頁中的「退換貨須知」,寄到客服信箱,我們將會儘快為您處理,逾期恕不接受換貨;若非上班時間,依來信時間為主。   

 

>> 變更收貨日期及到貨地點:

 

1. 完成訂購商品如須變更或更換收貨日或更換收貨地點,請於到貨日前 48 小時內,E-mail 或上班時間來電更換洽詢。 

2. 本網站保有商品出貨與否之權利,但有義務告知消費者未出貨之原因。   

 

 

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